قسم سبارك: التخطيط والرصد والإبلاغ والتقييم وإدارة المعرفة

يعمل قسم الاستراتيجيات والتخطيط والمساءلة والنتائج والمعرفة (سبارك) على تحفيز الابتكار، وتحقيق الاتساق بين الاستراتيجيات، وتشجيع التطوّر المستمر في الإسكوا. يؤدي قسم سبارك خمس مهام أساسية هي التخطيط والرصد والإبلاغ والتقييم وإدارة المعرفة، فيتيح للمنظمة الأطر والأدوات والأفكار اللازمة لتنفيذ برامج تحدث تأثيراً، وتحقيق نتائج مستدامة.

التخطيط

يشرف القسم على إطلاق عمليات التخطيط الاستراتيجي والتنفيذي للإسكوا وتنسيقها. فيضمن وضع البرامج والمشاريع والشراكات السنوية بما يتّسق مع رؤية المنظّمة وأولوياتها. وبساهم في تحسين الموارد وتعزيز التعاون وزيادة المرونة المؤسسية من خلال دمج إدارة المخاطر والمساءلة في كل مرحلة من مراحل التخطيط. ويعتمد نهجاً يضمن لكل مبادرة وضوح الهدف وإحداث تأثير قابل للقياس.

الرصد

يعتمد القسم في عمليات الرصد التي يجريها نهج الإدارة القائمة على النتائج. ويشرف على تنفيذ المشاريع لضمان اتساقها الدائم مع أهداف الإسكوا، وقابليتها للتكيّف مع تغيّر الظروف. فالتوجيه التقني ومتابعة التقدّم بانتظام يمكّنان من حل المشكلات بشكل استباقي وتصحيح المسار في الوقت المناسب. ويدعم هذ ا النوع من الرقابة الإسكوا في الوفاء بالتزاماتها والتمسك بأعلى معايير الرقابة الداخلية وإدارة المخاطر.

الإبلاغ

يضمن قسم سبارك لعمليّات الإبلاغ الشفافية والشمول والاستجابة لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. فعلى الصعيد الداخلي، ينتج القسم بيانات أداء موثوقة في الوقت المناسب من خلال إعداد الخطة البرنامجية السنوية للإسكوا واستخدام أدوات تحليلية متقدمة. تدعم آليّات الإبلاغ هذه التزام الإسكوا الأوسع بالتميّز، وهو التزام يظهر أيضاً في سعيها إلى وضع معيارٍ إقليمي لتعزيز المساواة بين الجنسين وتمكين المرأة. وعلى الصعيد الخارجي، ينسّق القسم مدخلات التقارير التي تقدّم لمقر الأمم المتحدة، وينفّذ متطلبات الامتثال، ويعمل على تعزيز التواصل الاستراتيجي والتعاون بين شركاء الإسكوا. 

التقييم

ينسّق القسم، باعتباره المسؤول عن مهام التقييم في الإسكوا، جميع الأنشطة التقييمية وفقاً لسياسة التقييم في الإسكوا ومبادئها التوجيهية، ولمعايير الأمم المتحدة وأفضل ممارساتها. ويستعرض القسم سنويا خطة التقييم ويرصد تنفيذ التوصيات. ويضمن القسم، من خلال تعزيز ثقافة التعلم والتحسين المستمر، توظيف الدروس المستفادة في توجيه الاستراتيجيات المستقبلية، وتعزيز المساءلة، وتحقيق التميّز.

إدارة المعرفة

يدعم القسم  إدارة المعرفة من خلال تهيئة بيئة مؤاتية لمشاركة المعلومات والخبرات والابتكار في المنظمة بجميع مكوّناتها. ومن خلال التدريب المحدّد الأهداف، والتحليل الاستشرافي، وتخطيط السيناريوهات، ومبادرات تبادل المعرفة، يمكن القسم الموظفين من توقّع الاتجاهات المختلفة، ومعالجة التحديات الناشئة، والتكيّف مع التغيّرات السريعة الحاصلة. والتزامه بتشجيع التعلّم في الإسكوا يمكّنها من تحقيق مهمتها بمرونة ووعي.