تنظم الإسكوا، بالتعاون مع منظمة الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (الأونكتاد)، ندوة إقليمية عبر الإنترنت بعنوان "ضمان حماية المستهلك في المنطقة العربية في ظل نمو التجارة الإلكترونية: التحديات والفرص". يجمع هذا الحدث صناع سياسات وجهات تنظيمية وخبراء ومسؤولين عن حماية المستهلك من جميع أنحاء المنطقة العربية لمناقشة تأثير التحول الرقمي على حماية المستهلك، ومناقشة دور العلوم السلوكية في تعزيز الأطر القانونية والسياسية في التجارة الإلكترونية.
تتناول الندوة، من خلال مجموعة من العروض ودراسات الحالة الإقليمية والمناقشات التفاعلية، مواضيع ملحة أبرزها:
- التحديات الحالية والناشئة التي تواجه المستهلكين في السوق الرقمية، بما في ذلك الاحتيال الإلكتروني، وخصوصية البيانات، وتهديدات الأمن السيبراني، وثغرات البنية التحتية الرقمية.
- مدى ملاءمة الأنظمة القائمة وممارسات الإنفاذ لحماية المستهلكين عبر الإنترنت.