في إطار جهودها لتعزيز الاقتصادات الرقمية الشاملة، تنفّذ الإسكوا مبادرتين لبناء القدرات في تونس ولبنان، بهدف دعم منظومات التجارة الإلكترونية وتعزيز استفادة رائدات الأعمال والمؤسسات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة والمؤسسات العامة من الفرص الرقمية.
في تونس، وبالتعاون مع وزارة الأسرة والمرأة والطفولة وكبار السن والمنظمة الوطنية لرواد الأعمال، نفّذت الإسكوا برنامجًا لبناء قدرات 100 رائدة أعمال تونسية، وتزويدهنّ بمهارات عملية للاستفادة من التجارة الإلكترونية، والوصول إلى أسواق وعملاء جدد، وتوظيف التقنيات الناشئة، ولاسيّما الذكاء الاصطناعي، لتنمية أعمالهنّ.
وفي لبنان، وفي إطار مشروع "الحدّ من آثار تصعيد النزاع في لبنان"، نفّذت الإسكوا، بالشراكة مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، برنامجًا لبناء قدرات موظفي المديرية العامة للتعاونيات، بهدف دعم إدارة منصتها للتجارة الإلكترونية وتشغيلها وتعزيز استدامتها على المدى الطويل.