افتتحت الإسكوا رسميًا مكتبتها بحلّة جديدة، لتوفر مساحة هادئة وغنية بالموارد لجميع مستخدميها. وقد صُممت المساحة الجديدة لتكون بيئة مثالية للبحث الفردي والعمل، بالإضافة إلى استضافة جلسات تبادل المعرفة مثل "سلسلة لقاءات الغذاء" و"إضاءات الإسكوا".
تقدّم المكتبة خدمات متنوعة تشمل: الوصول إلى الموارد الإلكترونية ومجموعة مطبوعة من الكتب المختارة، وتوفير الوثائق، والانتقاء الموجّه للمعلومات ، فضلًا عن خدمة "اسألوا أمين المكتبة" لدعم البحوث.
تفتح مكتبة الإسكوا أبوابها أمام ثلاث فئات من المستخدمين: موظفي الإسكوا، موظفي وكالات الأمم المتحدة في بيت الأمم المتحدة وأعضاء اتحاد مكتبات لبنان، إضافة إلى الباحثين من الأوساط الأكاديمية والمجتمع المدني والقطاع الخاص في الدول الأعضاء.