استجابةً لتوصيات الدول الأعضاء، وحرصًا على مواكبة التطور السريع في تقديم الخدمات الحكومية الرقمية والاعتماد على التكنولوجيات الناشئة في تطويرها، نظّمت الإسكوا اجتماعًا افتراضيًا في 8 تموز/يوليو للمنسّقين الوطنيين حول مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة.
وقد تمّ إطلاع المشاركين على أبرز التعديلات التي أُدخلت على المؤشر، والسمات الرئيسية المتاحة على المنصّة، والتي ستُستخدم في جمع بيانات المؤشر لهذا العام.
ويهدف هذا المؤشر إلى قياس مدى نضوج الخدمات الحكومية الرقمية، وتسليط الضوء على المجالات التي يمكن تطويرها. وتسعى الإسكوا من خلاله إلى توفيرأداة عملية لدعم واضعي السياسات في المنطقة العربية، بما يُسهم في تسريع التحول الرقمي، وتحسين تقديم الخدمات الحكومية الرقمية واستخدامها، وفي زيادة كفاءتها.
