تقييم مقابل مجموعة من المعايير المحددة مسبقًا للاقتصاد والكفاءة والفعالية التي تنفذ بها المنظمة نشاطًا معينًا أو مجموعة من الأنشطة. يمكن أن تضع المنظمات أهدافًا منتظمة على جوانب معينة من أدائها - العوائد المالية والكفاءة وجودة الخدمات المقدمة، وما إلى ذلك - التي يتم بموجبها مراقبة أدائها وتقييمه.