يعرف عدد المستخدمين بالأشخاص الذين يعملون لحساب مشغل بموجب عقد ويتلقى تعويضات على هيئة رواتب وأجور و رسوم و إكراميات، أو دفعات جزئية أو تعويضات ومكافآت عينية. وفي حال كان المستخدمون يتبعون لوكالة توظيف يتم اعتبارهم على أنهم مستخدمين لتلك الوكالة وليس للوحدة التي يعملون بها بشكل مؤقت.