يتمثل دور الوزارة في: المساهمة في بناء مجتمع المعلوماتية في فلسطين ليكون أداة للتنمية الاقتصادية والاجتماعية وخلق البيئة القانونية والتشريعية اللازمة لذلك وتطبيق سياسات وإجراءات عادلة وشفافة تتيح شراكة فاعلة يساهم فيها مختلف قطاعات المجتمع الفلسطيني من خلال شراكة تكاملية تساهم بتحسين نوعية حياة المواطنين.