تسهم الإسكوا في أسبوع الأمم المتحدة للعلوم السلوكية 2026 من خلال المشاركة في مناقشة العلاقة المتنامية بين البصائر السلوكية والذكاء الاصطناعي والأسواق الرقمية وحماية المستهلك. وتتناول المداخلة كيف يؤثر التخصيص المدفوع بالذكاء الاصطناعي، والإعلان الموجَّه، وأنظمة التوصية، وهندسة الخيارات الرقمية في قرارات المستهلكين عبر الإنترنت، وما يرتبط بذلك من مخاطر مثل الممارسات المضللة، ومحدودية الشفافية، والعوائق التي تحول دون اتخاذ قرارات مستنيرة.
كما تعرض الإسكوا نتائج دراستها الحديثة الارتقاء بحماية المستهلك في التجارة الإلكترونية في المنطقة العربية: معالجة التحيزات السلوكية والممارسات المضللة. وتغطي الدراسة 22 دولة عربية و11 مؤشراً، وتبيّن كيف تعالج أطر حماية المستهلك في المنطقة هذه المخاطر، وكيف يمكن للبصائر السلوكية وتحليلات الذكاء الاصطناعي أن تساعد في كشف الممارسات الضارة، وتحسين الشفافية، ودعم استهلاك رقمي أكثر أماناً.
دمشق، الجمهورية العربية السورية
