هذه الندوة هي الخامسة في سلسلة ندوات افتراضية حول الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتطوير المشاريع الصغيرة في المنطقة العربيّة. تركز الندوة على مرحلة ما بعد البيع في رحلة العميل، وعلى كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز خدمة العملاء وبناء ولائهم. ويستكشف المشاركون برامج الدردشة الآلية القائمة على الذكاء الاصطناعي وأنظمة الاستجابة الآلية التي تتيح للشركات الصغيرة تقديم دعم متواصل على مدار الساعة، وتخصيص التفاعلات، وتحسين رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
سيكون التقرير النهائي لسلسلة الندوات الافتراضية متاحًا على صفحة فعالية "الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتطوير المشاريع الصغيرة".