في ظل العصر الرقمي المتسارع، يُعدّ تحديث الإدارة العامة خطوة أساسية لتعزيز الكفاءة والشمولية والاستجابة لاحتياجات المواطنين. في هذا الإطار، نظّمت كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية، بالتعاون مع الإسكوا، المنتدى العربي الثاني للإدارة العامة تحت عنوان "الإدارة العامة في عصر التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي"، وذلك يومي 28 و29 تشرين الأول/أكتوبر، في دبي، الامارات العربية المتحدة.
جمع المنتدى مسؤولين وباحثين وخبراء وممثلين عن المجتمع المدني لتبادل الخبرات العالمية، ومناقشة التحديات والحلول في تطبيق التقنيات الناشئة ومنصات الحكومة الإلكترونية، واستكشاف أطر الحوكمة الرقمية الشاملة التي تضع المواطن في صميم عملية تطوير الخدمات العامة.
إلى ذلك، ساهم المنتدى في تعزيز التعاون بين مختلف الجهات المعنية بتطوير أنظمة تقديم الخدمات في القطاع العام في المنطقة العربية.